Informations générales
La présente politique de remboursement s’applique aux prestations de coaching, programmes d’accompagnement, abonnements, formations et contenus numériques proposés par Mindset Séduction.
En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions.
Prestations de coaching
Les séances de coaching réservées et payées à l’avance peuvent être annulées ou reportées sous certaines conditions.
Toute demande d’annulation ou de report doit être effectuée au minimum 24 heures avant la séance prévue.
En cas d’annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous ou d’absence au rendez-vous, la séance pourra être considérée comme due et ne pourra pas faire l’objet d’un remboursement.
En cas d’empêchement de la part du coach, la séance sera reportée à une nouvelle date convenue avec le client ou, si cela n’est pas possible, pourra faire l’objet d’un remboursement.
Programmes d’accompagnement
Les programmes de coaching proposés par Mindset Séduction sont des prestations d’accompagnement personnalisées.
Une fois l’accompagnement commencé, les sommes correspondant aux prestations déjà réalisées ou aux services déjà rendus ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement.
L’accès aux différents contenus, supports, séances de coaching, groupes privés ou espaces membres peut être considéré comme un début d’exécution de la prestation.
Aucun résultat précis ne peut être garanti dans le cadre d’un accompagnement de coaching. Les résultats dépendent notamment de l’implication personnelle du client, de sa régularité et de la mise en application des conseils et exercices proposés.
Formations et contenus numériques
Pour les formations, vidéos, audios, PDF, ebooks et autres contenus numériques, le droit de rétractation peut être exclu lorsque l’exécution de la prestation a commencé avec l’accord préalable exprès du client et lorsque celui-ci a reconnu renoncer à son droit de rétractation, conformément aux dispositions légales applicables.
En conséquence, lorsqu’un client demande l’accès immédiat à un contenu numérique avant l’expiration du délai légal de rétractation et accepte expressément les conditions correspondantes, aucun remboursement ne pourra être demandé au seul motif que le contenu ne convient finalement pas au client.
Abonnements et espace membre
Pour les abonnements mensuels au Cercle des Hommes Alignés, le client peut mettre fin à son abonnement conformément aux modalités prévues lors de la souscription.
La résiliation empêche le renouvellement de l’abonnement pour la période suivante, mais ne donne pas automatiquement droit au remboursement de la période déjà commencée.
L’accès aux contenus et à la communauté reste disponible jusqu’à la fin de la période déjà payée, sauf indication contraire lors de la résiliation.
Demande de remboursement
Toute demande de remboursement doit être adressée par e-mail à :
{adresse e-mail}
La demande doit préciser :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail utilisée lors de la commande
- Produit ou accompagnement concerné
- Date de l’achat
- Motif de la demande
Chaque demande sera étudiée individuellement conformément aux présentes conditions et aux dispositions légales applicables.
Remboursements acceptés
Lorsqu’un remboursement est accepté, celui-ci sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans les meilleurs délais et conformément aux délais prévus par la réglementation applicable.
Le délai d’apparition du remboursement sur votre compte peut varier selon votre banque ou votre établissement de paiement.
Cas dans lesquels aucun remboursement ne pourra être accordé
Un remboursement pourra notamment être refusé lorsque :
- La prestation de coaching a déjà été entièrement réalisée.
- Le client ne s’est pas présenté à une séance sans respecter le délai d’annulation prévu.
- Les contenus numériques ont déjà été consultés ou téléchargés lorsque le client a expressément renoncé à son droit de rétractation.
- L’abonnement correspond à une période déjà commencée.
- Le client demande un remboursement uniquement parce qu’il n’a pas obtenu les résultats qu’il espérait, alors que les prestations prévues ont bien été fournies.
Notre engagement
Notre objectif est de proposer un accompagnement sérieux, bienveillant et orienté vers l’action.
Si tu rencontres une difficulté concernant ton achat, ton accompagnement ou ton accès aux contenus, nous t’invitons à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution adaptée à ta situation.
Besoin d’aide ?
Pour toute question concernant les remboursements, les séances de coaching, les programmes ou les abonnements, contacte-nous à :
contact.coachpa@gmail.com
Mindset Séduction
Love Coach – Accompagnement en confiance, séduction et relations amoureuses
Dernière mise à jour : 08/08/2026
